 고객센터 바로가기 (입력신호 없음, 화면 안나옴)){kind=link}
현재 우리나라에는 다양한 유료방송 상품이 존재하고 있습니다. 오늘은 그 중에서 예전 올레TV 인 KT 지니 TV 고객센터 바로가기에 대해 이야기를 해보려고 합니다.
바로 고객센터로 가시려면 아래에서 이동이 가능합니다.
지니TV (올레TV)
하루 일과를 마치고 집으로 돌아와 티비를 시청하는 것이 하나의 낙이지만 어느날 갑자기 티비 화면이 안 나오거나 검은색 화면만 나타나면서 입력신호 없음이라는 표시가 나오는걸 경험했습니다.
여러분도 그런 경우가 있으신가요?
이런 경우 혼자서 해결하려고 하지 마시고 빠르게 지니TV 고객센터로 연락을 취해 해결방법을 찾으셔야 해요.
아래 KT 지니TV 고객센터 상담원 연결방법을 알아봅시다!
지니TV 고객센터 바로가기
지니TV는 KT에서 운영하는 유료방송서비스이기 때문에 국번없이 100번을 누르시면 됩니다.
고객센터 상담원 연결번호
1. 일반전화 : 국번없이 100
2. 휴대폰 : 지역번호 + 100번
운영시간은 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 운영되며 주말 공휴일 제외
대부분의 고객센터 상담원 연결은 통화연결후 0 번을 입력하면 되지만 빠르게 자신이 원하는 고객센터 상담원 연결을 받고 싶다면 아래를 잘 살펴보세요!
위에서 단축번호를 한번 더 확인하신 후 빠르게 상담원과 연결을 진행하시면 됩니다.
지니TV 자체 해결 오류 조치 방법
KT에서는 많은 사람들의 AS 요청으로 집에서 직접 조치할 수 있는 방법도 상세히 나열해 두고 있습니다.
저도 집에 갑자기 입력 정보 없음이라는 안내문구가 나와 당황했는데 증상별 오류 해결 방법을 확인하고 바로 해결할 수 있었습니다.
아래에서 자신이 현재 해결을 원하는 방법을 직접 찾아볼 수 있습니다.
- TV와 셋톱박스 전원을 동시에 켜고 싶어요.
- 리모컨이 갑자기 잘 안 켜져요
- 핸드폰으로 리모컨 이용하고 싶어요
- TV 화면이 안 나올때, 셀프 해결 방법
- TV와 블루투스 연결하고 싶어요.
- 기가지니가 대답을 안해요.
- 모뎀과 셋톱박스를 연결하고 싶어요.
- TV 비밀번호를 모르겠어요.
- 휴대폰에서 TV를 이어보고 싶어요.
- 자녀안심설정으로 우리아이 보호하고 싶어요.
- 유튜브 시청 차단하고 싶어요.
- 입력신호 없음만 나와요.
전자제품에 문제가 생겼을 때 가장 대표적인 오류 해결 방법은 전자제품의 전원을 껐다가 다시 키는 거죠.
지니TV도 마찬가지로 TV와 셋톱박스 전원을 동시에 끄고 다시 켜면 오류가 해결되는 상황이 많이 있습니다.
고객센터로 연락을 취하기 전 꼭 위에 방법은 시도해보세요.
